Privacyverklaring

Bij lesxl.nl hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Wij houden ons daarbij aan de eisen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

lesxl.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Onze contactgegevens zijn:

Naam Rijschool: lesxl.nl
Adres: Qruquiuskade 251, 1018 AM, Amsterdam
E-mail: info@lesxl.nl
Website: www.lesxl.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van jou verzamelen:

Naam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Geboortedatum
Rijbewijsgegevens (bijvoorbeeld voor het inschrijven van examens)
Betalingsgegevens
Gegevens over jouw rijlessen en voortgang

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Boeken van rijlessen en examens: Voor het inplannen van rijlessen en het aanvragen van theorie- en praktijkexamens bij het CBR.
Communicatie: Om contact met je op te nemen voor het plannen van lessen, informeren over je voortgang of het beantwoorden van vragen.
Betalingsverwerking: Voor het afhandelen van betalingen en het beheren van financiële administratie.
Verbetering van diensten: Om inzicht te krijgen in hoe wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan de wet, zoals verplichtingen rondom financiële administratie.

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Jouw persoonsgegevens worden door ons enkel gedeeld met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer dit wettelijk verplicht is. Wij delen jouw gegevens bijvoorbeeld met:

Het CBR voor het plannen van jouw praktijk- en theorie-examens.
Onze boekhouder of een financiële instelling voor de verwerking van betalingen.
Onze ICT- en websitebeheerder indien nodig voor het technisch onderhoud van onze systemen.

Wij sluiten met deze derde partijen een verwerkersovereenkomst om ervoor te zorgen dat jouw gegevens net zo goed worden beschermd als binnen onze eigen organisatie.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. Over het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

Persoonsgegevens: Maximaal 2 jaar na het voltooien van je rijlessen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld financiële gegevens).
Betalingsgegevens: Minimaal 7 jaar, zoals wettelijk vereist voor financiële administratie.

6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging. Deze maatregelen omvatten:

SSL-beveiliging op onze website voor een veilige verbinding.
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers.
Regelmatige updates en beveiligingscontroles van onze systemen.

7. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Inzage: Je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij van jou verwerken in te zien.
Correctie: Je kunt ons verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren of aan te vullen.
Verwijdering: Je hebt het recht om ons te vragen jouw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
Beperking van de verwerking: Je kunt ons verzoeken de verwerking van jouw gegevens te beperken.
Overdraagbaarheid: Je hebt het recht om de door jou verstrekte gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze aan een andere organisatie over te dragen.
Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken, op jouw verzoek.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe je jouw cookie-instellingen kunt beheren, verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Wij raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij jouw gegevens beschermen.

10. Klachten

Als je een klacht hebt over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens. Mocht je er niet uitkomen met ons, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.