Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van lesxl.nl (hierna te noemen: “de rijschool”). Door gebruik te maken van de diensten van de rijschool, stemt de leerling in met de onderstaande voorwaarden. Door in de lesauto plaats te nemen voor de rijles, gaat de leerling akkoord met deze algemene voorwaarden:
1.1. De leerling kan gebruikmaken van de diensten van de rijschool door het aanschaffen van losse rijlessen of lespakketten.
1.2. Aangeschafte lespakketten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden.
2.1. Alle aangeschafte rijlessen en lespakketten zijn 1 jaar geldig vanaf de datum van aankoop.
2.2. Indien de leerling de aangeschafte lessen niet binnen deze termijn gebruikt, vervallen de lessen en examens automatisch zonder recht op restitutie of vervanging.
3.1. Betalingen voor losse rijlessen of lespakketten dienen vooraf te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen met de rijschool.
3.2. De rijschool hanteert een geen-geld-terug-beleid. Dit betekent dat reeds betaalde bedragen voor rijlessen of lespakketten niet worden terugbetaald, ongeacht de reden van annulering of stopzetting van de lessen door de leerling.
3.3. De leerling is verplicht alle aangeschafte rijlessen op te maken voor het allerlaatste praktijkexamen. Niet-opgemaakte lessen komen na het laatste examen te vervallen, zonder recht op restitutie.
4.1. Indien de leerling een rijles wil annuleren of verzetten, dient dit minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij te late annulering of het niet verschijnen op een geplande rijles, behoudt de rijschool zich het recht voor om de kosten van de les volledig in rekening te brengen.
4.2. De rijschool behoudt zich het recht voor om rijlessen te annuleren of te verzetten in geval van onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld ziekte van de instructeur of technische problemen). In dergelijke gevallen zal de rijschool de leerling zo snel mogelijk informeren en een vervangende les inplannen.
5.1. Het praktijkexamen wordt door de rijschool in overleg met de leerling ingepland. De leerling kan alleen deelnemen aan het praktijkexamen als hij/zij voldoet aan de eisen en voorwaarden zoals vastgesteld door het CBR.
5.2. Indien de leerling zakt voor het praktijkexamen, kan hij/zij resterende rijlessen (indien van toepassing) gebruiken voor verdere oefening en een volgend praktijkexamen, mits dit binnen de geldigheidsduur van het pakket valt.
6.1. De rijschool is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel dat de leerling ondervindt tijdens de rijlessen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van de rijschool of de rijinstructeur.
6.2. De leerling is verantwoordelijk voor het naleven van alle verkeersregels tijdens de rijles. Eventuele boetes die voortvloeien uit overtredingen begaan tijdens de rijles, zijn voor rekening van de leerling, tenzij anders overeengekomen.
7.1. Indien de leerling een klacht heeft over de dienstverlening van de rijschool, dient deze klacht zo spoedig mogelijk schriftelijk of per e-mail te worden ingediend bij de rijschool. De rijschool zal de klacht binnen een redelijke termijn in behandeling nemen.
8.1. De rijschool is niet verplicht om enige verplichting na te komen indien zij daartoe gehinderd wordt door overmacht. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: ziekte van de instructeur, extreme weersomstandigheden, verkeersomstandigheden, niet de gewenste examendatum kunnen reserveren of andere onvoorziene gebeurtenissen die buiten de invloedssfeer van de rijschool liggen.
9.1. De rijschool behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden tijdig aan de leerling gecommuniceerd.
9.2. Indien de leerling na wijzigingen in de algemene voorwaarden gebruik blijft maken van de diensten van de rijschool, wordt de leerling geacht in te stemmen met de gewijzigde voorwaarden.
10.1. Op alle overeenkomsten tussen de rijschool en de leerling is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
10.2. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de plaats waar de rijschool is gevestigd.
Algemene voorwaarden | Cookiebeleid | Privacyverklaring